מחויבות שהיא כולה שירות.
ברק קרני – הגנה והשקעה לחיים, גאה להיות הגורם המקצועי המלווה את קהל לקוחותיו, החל מרגע הפגישה ועד ימי הפרישה. אנו מאמינים בשירות וליווי מקצועי, תוך התאמת ההגנה הביטוחית ומוצרי החיסכון, לצורכי ורצונות הלקוח המשתנים עם הזמן.
כחלק מסטנדרט שירות בו אנו מאמינים ולו אתם זכאים, המשרד דוגל ב:
- יושרה ושקיפות – מתן יעוץ והמלצות התואם לצורכי הלקוח, תוך שימוש באמצעי הדמיה, הכוללים גם חברות ביטוח/בתי השקעות איתם איננו מקיימים קשרים עסקיים.
- מסירות והגינות – המשרד ישמור על כבוד ופרטיות של לקוחותיו וינהג בהגינות לאורך כל הדרך.
- מקצועיות – כל פניה או בקשת שירות, תטופל במקצועיות המאפיינת את הלך המשרד, הדורש שליטה וידע בכל השינויים והתמורות בענף הביטוח והפיננסים.
- זמינות ונגישות – המשרד מעמיד לרשות לקוחותיו מספר אפיקי התקשרות, המאפשרים יצירת קשר בכל רגע נתון, וכל פניה (בכל אמצעי), תטופל בהתאם לכללים הבאים:
- תגובה לפניה תענה בתוך 48 שעות מרגע תיעודה.
- תהליך טיפול הדורש פניה לגורם שלישי, תוך 7 ימי עסקים.
- תיאום פגישה, לכל המאוחר תוך 7 ימי עבודה.
- פעולות הדורשות מסמכים ואסמכתאות – בהתאם לכללים ולזמני עבודה של חברות הביטוח/בתי השקעות, כאשר המשרד יעשה כל שביכולתו לקצר את זמני העבודה.
- שימוש במערכות חתימה דיגיטליות – על מנת לקצר את זמני השירות ויעילות העבודה, כל מסמך ישלח ללקוחות באמצעים דיגיטליים (מייל/נייד) תוך 2 ימי עבודה.
תעריף שירותי משרד:
כחלק משינויים רגולטורים (תכופים), שחלים לאורך השנים האחרונות, התרחב תחום אחריותנו, הוטלו עלינו תהליכי עבודה חדשים, שהעלו בצורה משמעותית את תשומות השרות וחובותינו לקהל הלקוחות. לאור האמור לעיל ולצורך עמידה בדרישות החוק, אנו נאלצים לגבות דמי טיפול, על מנת לעמוד באיכות וזמינות השירות, לו התחייבנו כלפיכם. דמי הטיפול יגבו באמצעי דיגטלי (כרטיס אשראי/אפלקציה יעודית).
חשוב לציין: ניתן לקבל חלק מהשירותים באמצעות פניה ישירה לחברת ביטוח/בתי השקעות
| תאור השירות | מחיר |
| שירותי משרד ומסמכים | |
| עזיבת עבודה – הנחיות וטופס הכנה ל- 161 | 100 ש”ח |
| העתקי פוליסה ושעבוד פוליסה לגוף פיננסי | 50 ₪ |
| סיכונים וביטוח פנסיוני | |
| *מינוי סוכן – פוליסות פרט | 150 ₪ |
| *ייפוי כח – מנהלים ופנסיה, (עובד / מבוטח). | 180 ₪ |
| הלוואה מפוליסה – פרט, תג’ לעצמאים ומנהלים – עד 10 ימי עבודה. | 150 ₪ |
| שינויים בפוליסות (ריסק זמני, שינוי מעסיק) – מנהלים ופנסיה. | 75 ₪ |
| פגישת שירות/יעוץ/המלצות – שאינה במסגרת שוטפת | 200 ₪ |
| חוות דעת/המלצות/ניתוח תיק | |
| הוצאת נתונים ממסלקה פנסיונית – שירות בלבד | 20 ₪ |
| ניתוח תיק והמלצות – על בסיס נתוני מסלקה | 300 ₪ לשעה |
| בדיקת פוליסה בודדת | 100 ₪ |
* לאחר קבלת מסמכי הצהרת בריאות, עבור פוליסות ישנות.
**המחירים אינם כוללים מע”מ
המשרד רשאי לשנות את התעריפים מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.
מחירון השירותים באתר, עדכני לשנת 2018.
ט.ל.ח
